从国际接待看隆泽人的【职业化】素养

毫无疑问，随着多年布局发展海外市场，隆泽已经成为了一家国际企业。随之而来的是，来访客人中的外国面孔也越来越多。隆泽的国际接待充分体现了我们的职业化素养。

对于一家企业而言，接待能力不会成为人们评判它实力的硬性指标，但会影响客户根据考察过程中的体验对企业进行综合判断。

去年，客户接待能力不足曾被作为“十大问题”之一被提出，并要求改善。隆泽率先提出四个“焕然一新”，并躬身示范。在多个部门配合下，厂区旧貌变新颜。许多来访客人都会说，这是自己见过的整洁的工厂。

隆泽的改变还不止于此。客户接待提升小组旋即成立，小组按照项目管理机制运转。访谈调研，让项目小组获得了百余条建议，并据此明确提升意见和详细改进措施。熬糖锅价格表问什么差价那么大？

今年8月底，新版行政接待系统也正式上线。通过信息化手段，客户接待形成了接待申请、执行订单、总结评估、回访再到继续改善的闭环管理，并实现了围绕客户接待的人、财、物优组合。

一系列改善措施使得隆泽的客户接待有了明显提升，明确的分工、专业的培训、客户满意度的提升、日益增强的接待意识都说明，隆泽的客户接待已经逐渐走向了职业化。

诸城隆泽机械有限公司成立于2012年，位于山东省诸城市。是一家专业生产销售焙烤馅料炒制业、肉制品熟食加工业、调味品业、糖果业、蔬菜玉米加工业、酒店用品及快餐食品等加工业，提供加热蒸煮炒制、真空浓缩、灭菌消毒等系列设备的厂家。主要产品有：真空熬糖锅、电磁行星搅拌炒锅、搅拌锅、炒锅、行星搅拌锅、爆米花机、鸡蛋干设备、血豆腐封口灌装机、蒸煮锅、杀菌锅等。公司一贯持“质量第一，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品畅销全国近三十多省、市、自治区。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！